Банк Интеза

ved. Сказать что я в шоке от взаимодействия с банком за полгода, как наша организация является его клиентом- это ничего не сказать. Я честно говоря вообще не понимаю, как это учреждение в современных российских реалиях дожило до 2023 года и на кого ориентирован этот бизнес. Вернее да, сейчас это один из немногих банков в котором можно провести исходящие SWIFT платежи в евро. Но такое же положение вещей было не всегда и за счет кого и какой клиентской базы с такой организацией работы, клиентоориентированостью, поддержкой и сотрудниками они существовали ранее непонятно. …

ved. … Я не смог отправить деньги ни в российский банк, ни в итальянский, потому что БД интезы не распознает никаких SWIFT-кодов. Я написал в поддержку, позвонил им (абсолютно бесполезная горячая линия, кстати говоря, которая ничего не знает и ничего не может. Интересно, зачем они вообще существуют в этом банке?) и они сказали мне, что с их стороны ВСЁ В ПОРЯДКЕ и они не знают в чем проблема. Собственно, ничего нового, я привык это от них слышать. В итоге, сейчас я в ужасе жду, когда объявят об отключении остальных банков от SWIFT - системы и я останусь в чужой стране без денег и возможности получить поддержку из России, так как карты не работают. …