Локо-Банк

ved. За прошедший месяц наша компания 2 раза пыталась отправить валютный платеж в Китай. Перед открытием счета в банке нас уверили, что переводы в юанях прекрасно отправляются, никаких сложностей нет. Мы открыли счет, оформили заявку на перевод, отправили платеж и радостно стали ждать ответа от получателя о том, что он получил деньги. Однако радоваться пришлось недолго. Через несколько дней валютный перевод вернулся. По какой причине мы так до конца и не поняли, какие-то сложности во взаимодействии с банком-партнером. Спустя неделю банк предложил снова отправить платеж, заверяя, что в этот раз все должно получиться, с банком-партнером контакт налажен. …

ved. Полное удивление вызвало отсутствие курсов обмена валюты в системе ДБО банка, при нажатии на "обмен валюты" и выбор вроде бы ходовых юаней вместо курса проставлялось "по курсу банка на дату", ну ок. звонок в поддержку и запрос курса-девушка сообщает курс в 11.70 при бирже ММВБ в 11.63....Ладно, делаю тестовый обмен 1000 юаней, мало того что сам обмен выполнен в режиме исполнения поручения, так и исполняется оно порядка часа?!...ну а после удивление от курса в 12.75 за юань ))) повторный звонок и уже другой оператор озвучивает что спред у банка 50 копеек, курсы не показываются так как очень динамические(а у других банков они статичные?!) ну и на вопрос когда 26.06 юань торговался по 12,25 …

ved. Моей компании 24 года, т.е. не однодневка. Операций с наличными не проводит. На помойки деньги не отправляет. Обслуживает компании, в т.ч. с госучастием. Мой основной банк попал под санкции. Обратился в Локо банк за услугами ВЭД. Перед этим связался с банком, рассказал что мне надо, получил обещание что проблем не будет. Быстро открыли счет, быстро зарегистрировали контракт. Не успел я перевести деньги на открытый счет в Локобанке, как получил сообщение, что все операции с моим счетом остановлены (т.е. кроме регистрации контракта я не успел сделать ничего). 15.09 я получил сообщение от финмониторинга банка с просьбой предоставить пакет документов для проверки по 115 фз. …