ПСБ

ved. … да, я понимаю, что это другой банк и возможно комиссия, но я заранее интересовался у представителя банка по поводу таких нюансов. дословно он мне ответил, в банкоматах партнерских банков - можно класть наличными без комиссии сумму до 1 миллиона рублей. я положил 800.000₽ - с меня щедро взяли комиссию в 10.000₽. я позвонил в промсвязьбанк чтобы поинтересоваться в связи с чем комиссия, с учётом того, что в банкомате не было информации про какую-либо комиссию. трубку не брали в районе 20 минут, звонил на следующий день - тоже самое. в итоге спустя только несколько дней получилось дозвониться до этой так называемой службы поддержки. …

ved. … Без обратного swift денежные средства вернуть не можем. По срокам может быть день, неделя, месяц и более». Для нас в двойне неприятная ситуация, т.к. платежи происходили за счет кредитных средств (процент за пользование кредитом не маленький) и пришлось повторно заплатить за товар через другого агента в другом банке. Обещания А7 еще в сентябре, что платежи стоят в очереди на отправку так и не сбылись. И когда ждать возврата средств не известно! Да, эта проблема стала массовой в сентябре и решается плохо. Очень похоже, что и не будет решена. А7 не в состоянии выполнять свои обязательства по договору. …

ved. Хотел бы поделиться историей, которая, к сожалению, оставила неприятный осадок от работы с ПСБ. Надеюсь, мой опыт поможет другим быть внимательнее. Как всё начиналось: После закрытия бизнеса в 2024 году я решил закрыть счёт ИП в ПСБ. На горячей линии мне предложили оставить счёт «резервным», заверяя, что плата за обслуживание взиматься не будет. Доверившись, согласился. Что пошло не так: - Через пару месяцев заметил списания за «дополнительные сервисы», о которых меня не предупреждали. Образовалась задолженность, хотя счёт, по идее, должен был быть неактивным. - Позже перестало работать мобильное приложение. …